2024年6月以來(lái),張家港市加快落實(shí)“基層高頻事項(xiàng)一平臺(tái)辦理”試點(diǎn)工作,切實(shí)為基層治理減負(fù)、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)。
建強(qiáng)“先鋒崗”,黨建引領(lǐng)助推“服務(wù)提質(zhì)”。在樂(lè)余、南豐兩個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及下轄的村(社區(qū)),依托無(wú)差別綜合窗口設(shè)置“高頻事項(xiàng)一平臺(tái)辦理”試點(diǎn)專(zhuān)窗,按照“AB崗”的配置,明確窗口職責(zé),安排業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé),設(shè)置黨員先鋒崗,以黨建引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)增效。開(kāi)展平臺(tái)操作培訓(xùn)共計(jì)50余人,實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能再提升。
推廣“一平臺(tái)”,基層減負(fù)暢辦“一攬子事”。“基層高頻事項(xiàng)一平臺(tái)”通過(guò)小幅改造、接口對(duì)接、頁(yè)面集成等方式,實(shí)現(xiàn)省垂系統(tǒng)和市級(jí)平臺(tái)對(duì)接。不改變?cè)许?yè)面樣式、辦理功能和辦事流程,確保基層人員“無(wú)感”切換使用。實(shí)現(xiàn)民政、社保、醫(yī)保等部門(mén)30項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、37個(gè)具體業(yè)務(wù)“一平臺(tái)辦理”,辦件量超500件。
深化“數(shù)據(jù)通”,條塊統(tǒng)合賦能“智慧服務(wù)”。會(huì)同相關(guān)縣(市、區(qū))對(duì)全省首批基層高頻事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南開(kāi)展全量復(fù)核梳理工作,共涉及1120個(gè)基本信息字段、14個(gè)目錄頁(yè)面、98個(gè)附件,在全省范圍內(nèi)筑牢統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、推動(dòng)條塊統(tǒng)合基石,為政務(wù)服務(wù)智慧化提供具有可復(fù)制性的業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)范。
