自“高效辦成一件事”改革工作推進(jìn)以來，太倉市累計推出積分入學(xué)、公積金（組合）貸款還清抵押注銷和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等60項“一件事”主題服務(wù)，壓縮審批時限69%，壓縮跑動次數(shù)87%，壓縮申請材料76%。

創(chuàng)新流程融合，關(guān)聯(lián)事項“集成辦”。太倉市數(shù)據(jù)局建立跨部門協(xié)同工作機(jī)制，將關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大、辦理時間相對集中的多個事項集成辦理。通過重塑關(guān)聯(lián)事項流程，精簡申請材料，優(yōu)化申報路徑，打造線上統(tǒng)一服務(wù)入口“太倉一網(wǎng)通辦平臺”，線下設(shè)立“高效辦成一件事”服務(wù)專窗，實現(xiàn)線上“入一口、好辦事、管全程”，線下“進(jìn)一門、到一窗、一次辦”。如投資建設(shè)“一件事”，從立項到竣工驗收階段包含的43個事項，均可在“太倉一網(wǎng)通辦平臺”在線智能填報，全周期無縫銜接為企業(yè)疏堵點、搶時間，實現(xiàn)拿地即開工常態(tài)化。

聚焦熱點需求，高頻服務(wù)“掌上辦”。依托“太倉一網(wǎng)通辦平臺”，通過部門聯(lián)動、流程重塑、證照共享，將原先需線下多頭跑、材料重復(fù)印的辦事模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^“太e辦”移動端實現(xiàn)“掌上一次申報、后臺聯(lián)動辦理、進(jìn)度實時可查”的高效服務(wù)模式，全程申報材料自動調(diào)用、分類推送。如“置業(yè)一件事”，將合同網(wǎng)簽、稅款繳納、不動產(chǎn)權(quán)證辦理、水電氣視開（過）戶整合至“太倉一網(wǎng)通辦平臺”，通過與住建、資規(guī)、稅務(wù)、公積金等業(yè)務(wù)部門精準(zhǔn)共享數(shù)據(jù)，進(jìn)一步避免重復(fù)提交材料的問題。利用音視頻雙錄、一碼繳費分庫到賬等技術(shù)手段打造從房產(chǎn)交易到水電氣視開（過）戶的“掌上辦”新模式，實現(xiàn)跨部門、跨行業(yè)的“一網(wǎng)通辦”。

深化數(shù)據(jù)賦能，政務(wù)服務(wù)“智慧辦”。充分融入國家、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，積極推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)跨部門、跨層級的深度融合與數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)身份證、結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明、營業(yè)執(zhí)照等27類高頻證照直接調(diào)用，為“免證辦”提供有力的數(shù)據(jù)支撐。如入學(xué)“一件事”，新生家長只需實名認(rèn)證后選擇學(xué)段、學(xué)校即可完成報名申請，入學(xué)所需的身份證、戶口簿和不動產(chǎn)權(quán)證等材料均由平臺自動獲取、免于提交。大力推進(jìn)“云窗辦”服務(wù)模式創(chuàng)新，整合太倉市政務(wù)服務(wù)中心、市企業(yè)服務(wù)中心與鎮(zhèn)級企業(yè)服務(wù)中心的政務(wù)和企服資源，通過“屏對屏”實現(xiàn)工作人員及辦事人員“面對面”實時交互式溝通、交流、申報等服務(wù)。目前，“云窗辦”系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了人才政策申報、外匯服務(wù)咨詢、商品條碼辦理等13類78項業(yè)務(wù)服務(wù)。